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An Unknown Journey 未知的旅程
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我愛MVV

讓我們來比較一下紐約和慕尼黑兩個城市交通網站間的差異。 這是MTA(Metropolitan Transportation Authority)網站的首頁。

上面三個瀏覽項目包括時刻表、地圖,以及服務情況通知。光從地圖裡的NYC Transit這項點進去,就分成地鐵圖、五個郡的公車圖、下城圖、和史坦特島鐵路圖。對於不熟悉紐約運輸系統的人而言,得從眾多選擇中試圖拼湊出對自己有用的資訊,並不是一個友善的界面。更不用提那些「時刻表」根本是裝飾性質居多。 再來看一下MVV(Münchner Verkehrs- und Tarifverbund GmbH)的首頁。

不用繁複地搜尋資訊,可以直接在這一頁計畫路程。時間日期方便地訂在此時此刻,可以用站名、地址、或是重要地標輸入起訖點,以及想要出發(或是到達)的時間,接下來的事情就交給電腦啦! MVV的系統設計得很好,不僅列出所需搭乘的路線、預計轉乘走路所耗的時間,還有各個銜接方式的地圖。

他們甚至還列出了本次旅程所需的各種可能票價(單程票、條狀票、日票、周票、月票),並清楚的告訴你這在幾圈之內,乘車者不用再苦苦去對照分區收費的地圖。 今天還發現更棒的是,如果「起訖兩點」位置過近,網站給的指示也不會硬要人搭車。會直接給你走路的路線圖。(所以明天早上我只要走11分鐘的路就可以去做訪談啦!) 總之,MVV路線規劃的設計,加上這裡運輸系統的高準時性,讓我省去了另外查地圖的許多麻煩。我可以精準地知道自己會在幾點幾分坐上車,何時下車,走路多久會到達目的地等等。 當然,我並不苛求又年老、範圍又廣的紐約地鐵按照時刻表前進,但站在使用者的角度而言,設計一個像MVV這樣的路線規劃系統,應該不是那麼難的一件事情吧!總之,慕尼黑的地鐵、電車以及公車,會是我離開這裡之後最想念的「景色」之一。
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